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研发管理之产品开发流程的建设目标一

在新产品竞争中取胜对公司的前程至关重要,面对日益增加的来自缩短开发周期和增加新产品成功率的压力,许多公司都在寻找新的产品开发流程。在研发管理过程中,新产品开发的流程中取得胜利就意味着新产品已成功一半。在新产品开发流程也就是产品创新过程中,需注意实现以下7个目标。

目标一:注重实施质量

研发管理中,产品创新是一个流程。它开始于概念(甚至更早)、终止于一种产品的成功发布。但是流程在业务环境里却不是个新事物。

然而,实施质量危机存在于研发管理的产品创新流程之中。新产品开发的活动(它们的实施质量和这些活动到底完成了没有),对新产品开发的成败具有重大的影响。甚至有很多严重的缺陷,如省略步骤和低劣的实施质量等都存在于新产品开发流程中。这些严重的缺陷成为习惯而不是例外,它们往往导致产品开发的失败。

处理质量问题的方法是把研发管理过程中的产品创新视为一种流程,在这个流程中运用流程管理和质量管理的技巧。

实施质量是新产品开发流程的目标。更具体地说,理想的计划应该是:

l         重视完整性。保证那些对取得新产品开发项目成功的关键活动得到切实地实施――没有缺陷、没有遗漏,成为一个完整的流程。

l         重视质量。保证这些环节的实施质量是一流的。也就是说,把创新活动当作一个流程,强调第一次就把事情做好,并且在流程中纳人质量控制和检查环节。

l         重视重要环节。在新产品开发流程中要把注意力和资源多集中一些到关键性的和尤其薄弱的步骤中去,尤其是前期的和市场导向的活动。

研发管理系统中的新产品开发流程仅仅是一种流程管理的工具。把实施质量纳入新产品开发流程,整个流程保证开发出来的产品的质量,就类似于把质量方案成功地贯彻实施到工厂的基层。


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