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风险管理(Part1)

风险管理(Part1)
风险:是一种可能发生的不受欢迎的并且没有计划的事件,这种事件可能导致项目无法达到它的一项或多项目标
风险管理:就是对项目风险进行识别,并对已识别的项目风险进行评估、计划和控制的项目管理过程
风险管理规划
风险管理包括4个步骤:风险识别、风险评估、制定风险管理计划、风险跟踪和监控

                                                                                                                     风险管理模型
风险识别
风险识别的方法主要有以下几种:
 访谈、调查
 头脑风暴(Brainstorming)
 专题讨论会(Workshop)
 历史经验数据、风险数据库RDB
 专家建议法(Subject Matter Experts)
 风险标识提问单
风险分类:识别出风险后建议按业务领域对风险进行分类。
• 市场/客户风险:市场风险对我们来说主要是指市场需求/客户要求发生变化,引起产品规格的改变,包括增加新的需求;原来开发的功能需求取消;是否开发某项功能,何时开发完成由确定变为不确定。同时客户供货时间需求等突然发生变化,或预定的签单不能按时签订或被取消等风险。
• 技术风险:在产品开发过程中出现方案选择失误、方案设计考虑不周等,导致任务不能按时完成;在新产品开发中采用比较先进但还不成熟的技术。采用新的技术可能是出于市场竞争的压力,但是新技术在性能、稳定性方面都会存在一定的风险,导致产品的开发进度及质量受到影响。
• 财务风险:由于公司扩张过快,资金回笼不及时等因素,造成公司流动资金紧张。资金不足导致产品开发、生产无法按计划进行。
• 制造风险:主要指在产品投入批量生产时某些生产设备,工装夹具等准备不足, 以及在生产过程中因某些问题造成批量返工,对正常生产造成影响。
• 采购风险:主要是指生产启动时间、计划物料的数量、外购件供货期、原材料涨价等方面不能满足实际需求的风险。
• 用户服务风险:由于客户环境的问题造成产品使用、维护、升级出现问题。这些问题将影响产品在市场上的表现。客服上的问题不能很好的解决也会对产品的最终成功造成影响。
• 项目管理风险:PDT对项目各项任务浮动周期,风险估计不足,项目组成员突然变更,以及公司管理水平跟不上,导致公司的流程、制度不完善,或已有制度得不到有效的实施,影响产品开发、生产。


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