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从波音押宝707与华为押宝C&C08看产品战略
作者:    发布时间:2014/5/13
 

从波音押宝707与华为押宝C&C08看产品战略

 

押宝:就是“赌”,赌的是对未来市场、未来技术方向、未来客户需求走向。这种押宝是抓住市场、技术、需求变革点。波音押宝707让波音成为伟大的公司;华为押宝C&C08让华为成为一个伟大的公司;苹果史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)凭直觉创造出了许多消费者未曾想到的iPodiPhoneiPad……

       如何发现市场、技术、需求变革点,怎样形成企业自己的产品战略;这是很多企业管理者心头之痛。以下我们从波音押宝707、华为押宝C&C08中的技术、社会竞争背景来看产品战略的形成。

波音押宝707分析

在二战结束后美国工业转向民用的几年里,波音仍然以生产军用飞机为主,波音认为他们的终端客户是军人而非旅行者。在喷气客机时代的初期,波音公司在生产民航飞机方面竟然是个无名小卒。

波音707的产品市场、需求与社会环境分析:

n         1952年当时的客机是螺旋桨飞机。民航公司还在使用安装了活塞发动机的飞行器,如道格拉斯公司(Douglas)的DC-6,波音377 [又被称为“同温层巡航者”(Stratocruiser]和洛克希德(Lockheed)的星座客机(Constellation)。它们的飞行高度相对较低,噪音大,乘坐不适,飞行速度慢。

n         时任波音公司首席执行官的比尔·艾伦已经有了不同的愿景:乘客将喜欢上坐喷气式飞机旅行的速度、方便和舒适。而飞机市场需求真正的增长不在国防工业,而是在快速发展的全球经济的民用领域。

n         波音的竞争对手道格拉斯飞机公司(Douglas Aircraft)自1934年以来,除了在战争年代,道格拉斯从未中断过商业飞行器的制造。道格拉斯制造的坚固耐用的DC-3飞机一直统治着空中走廊。、在20世纪50年代,航空公司的高管与道格拉斯公司的关系最为密切。波音只在西雅图生产轰炸机,航空公司的大佬甚至极少认识波音公司的人。如果有哪家飞机制造商能把航空公司带入喷气时代的盛会,人们都会认为主导者将是道格拉斯而不是波音。

n         波音B-52轰炸机和专属加油机证明拥有生产喷气式飞机的技术实力。但对航空公司来说,喷气式飞机并不具有商业可行性:改用喷气技术需要大量投资,会让它们的利润表很难看。波音具备了向喷气式飞机转型的有利条件,但在航空公司眼里,它并不适合转型。

1952年,波音CEO威廉·迈克弗森·艾伦(William McPherson Allen)他相信,客户会喜欢上喷气旅行的速度、方便和舒适,真正的增长将来自快速发展的全球经济的民用领域。艾伦对他的观点极有把握,甚至愿意押上公司的财务未来。艾伦说服波音的董事会投资1,600万美元,开发美国的第一款跨大西洋的商业喷气式飞机707,这款飞机后来改变了波音的历史进程。它虽然只是一架飞机,但它却重新塑造了一家公司、一个行业和时代文化。

波音在707上总共投资了1.85亿美元,比波音公司当时的净资产还高出3,600万美元。在艾伦决定发布707时,他手上并没有订单。艾伦只是豪赌,认为只要公司能生产出707,就一定会有客户购买。在当时,人们看不到艾伦以707求发展的决定有任何明显的可取之处。航空史专家迈克尔·隆巴尔迪(Michael Lombardi)说:“我认为这是20世纪最重大的商业决定。它彻底颠覆了市场。当时并没有对喷气飞机的需求。航空公司不感兴趣。而波音却有扩大与空军业务的真正机会。”需求问题确实存在。

波音在707飞机即将发布之时。道格拉斯也一直在开发自己的喷气客机:DC-8,性能与707类似。航空公司首先给道格拉斯下单,因为它的飞机比707原型机宽1英寸2.54厘米)。对这个昂贵产品的另一个大赌是,波音修改了设计,又让707DC-8宽出1英寸,终于从泛美那里拿到了第一个订单。

虽然波音在民航飞机上是无名小卒。但最终如其波音707飞机广告相同“要不是波音,我就不去。”(If it ain't Boeing, I ain't going.),成为产品战略对冲豪赌风险的经典案例。一个产品改变了一个公司、一个产品改变了航空业的历史。

 

华为押宝C&C08分析

1992年,华为开始进行局用交换机的研发,由十几个开发人员开始研发工作,当时立项决定先开发模拟空分局用交换机。华为第一个局用交换机命名为JK10001993424华为在深圳召开了JK1000空分程控端局交换机生产定型鉴定会(等同于现在的产品发布会),5月份获得邮电部的入网证书。JK1000空分程控端局交换机已具备批量生产的各种条件。

1993年初由于计算机技术的发展,数字局用交换机出现了,它在功能、性能、成本上都大大优于空分局用交换机。因此数字局用交换机取代空分局用交换机已不可避免。JK1000出来就是一款失去市场、技术落后的机型,JK1000还没来得及改进和稳定就被淘汰了,华为在这个产品上的投入都付之东流。华为落入产品战略的陷阱。

1993年初华为决定“一步到位”思路研发C&C08数字程控交换机。将全部资金投入到C&C08数字程控交换机的开发上。这显然是以华为公司全部资产为本钱的最后一搏,生死存亡在此一举!豪赌C&C08任正非说:“研发成功,我们都有发展,如果研发失败,我只有从楼上跳出去。”

华为C&C08的产品市场、需求与社会环境分析:

n         20世纪90年代初,国内通信设备市场几乎全是外国公司的天下,没有人会相信中国企业能制造出自己的程控交换机。那时中国企业发展刚起步,技术落后、实力不足,与那些老牌企业根本不能同日而语。在激烈的竞争中,“巨头们”根本不把它们放在眼里。

n         中国市场所蕴含的巨大商机吸引了世界各国程控交换机厂商来华淘金。当时从省到县各级电信局都有采购权,由于很多国外产品都有政府贷款,可以马上建设立即投入使用。最终由日本富士通、美国朗讯、加拿大北电、瑞典爱立信、德国西门子、比利时贝尔和法国阿尔卡特八家产品共同瓜分了中国市场。

n         当时交换机价格高昂:欧美厂商的交换机价格一般是每线300400美元,日本厂商便宜一些,也需180美元。而中国电信到每一家装一部电话要收初装费5000元(后逐渐降到30002000元以下),而且还不能及时装上,要排队等几个月乃至一年,要递烟送礼请吃饭才可以加塞装上。而且这些来自不同国家和制式的交换机互不相通,造成了通信市场的混乱。

199310月后,项目组人员在公司实在待不住了,尽管还没有完全测试完成,就将第一台C&C08  2000门的交换机搬到浙江义乌开局了。第一台交换机非常不稳定,呼损大、断线、死机,经常发生老打不通电话,或者电话打到一半突然中断,或者干脆就断线等现象。开发组的大部分人员带着开发工具都跟着去,等于是把开发的战场放到了义乌电信局。义乌开局,华为公司上下都很重视。总工郑宝用亲临现场指挥。

19948C&C08万门机的第一个试验局选在江苏邳州。这是华为的交换机第一次进城,安装在县级电信机房中;10月中旬才开局结束。在最后验收的时候,任正非在邳州跟工程师们聊天,聊到兴起之处,任正非激昂地说:“10年后,华为要和AT&T、阿尔卡特三足鼎立,华为要占1/3天下!”(当时无人相信)

C&C08对华为来说,不是一个简单的产品,它是华为后来发展的基石。华为后来的一切都是从这里发展出来的:传输,移动,智能,数据通信等等产品都是在这个平台上发展起来的。

2013年后,华为已进入世界电信设备供应商第一。同样一个产品改变了一个公司、一个产品改变了通信行业的历史。

 

产品管理与产品战略分析

波音押宝707、华为押宝C&C08均不是乱押;在产品战略上有一个明显的特征:

1、  新产品具有巨大的市场,市场规模决定着企业押宝的成功。

2、  新产品的技术代表着未来,是未来产业方向与基础。

3、  新产品均是在已有产品基础上发展出来的,而不是空想的。押宝必须“有宝”,而不能狂赌。

 


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